No começo da pandemia, foi regularizado pelo Ministério da Saúde a telemedicina no dia 20 de março de 2020. E em apenas 1 ano mais de 800 mil atendimentos foram feitos de forma remota pela operadora de saúde GNDI, por exemplo. Hoje em dia mais de 90% dos teleatendimentos são resolvidos na teleconsulta do pronto-atendimento, sem existir a necessidade de encaminhamento do paciente para as Unidades de Saúde, independente da patologia.
