Como trocar um produto comprado online?

Estamos na semana do Natal, e com isso vem os presentes e as novas compras. Por conta da pandemia os brasileiros passaram a comprar ainda mais pela internet. E na internet podemos comprar com apenas um clique, muitas vezes sendo até por impulso, o produto pode vir com defeito ou não era aquilo que era esperado. De acordo com o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), há regras específicas para diferentes tipos de defeitos e produtos. Sendo assim é preciso conhecer seus direitos como um consumidor online:  Ler mais