Durante as férias o número de ocorrências chega a ser 30% maior. O período tradicional das férias escolares e viagens em família é também a época em que imóveis têm maior probabilidade de sofrer algum tipo de imprevisto. Julho, por exemplo, é o mês de maior volume de ocorrências relatadas por quem possui seguro residencial, de acordo com algumas seguradoras.
Nas rodovias sob concessão, os contratos preveem que as concessionárias disponibilizem guinchos ou veículos para atendimentos de emergência, retirando o usuário da rodovia com uma remoção segura até um ponto pré-definido mais próximo (como o início da via), onde há infraestrutura básica para que possa buscar a solução para o problema do veículo, como aguardar a chegada do reboque da seguradora.
Segundo estudo realizado pela Liberty Seguros, com base na análise de 15,8 mil serviços emergenciais de assistência residencial, 37,21% das chamadas foram para realização de reparos emergenciais no encanamento de casas e apartamentos. Vazamento, infiltração e entupimento estão entre as principais dores de cabeça nas residências.
O estudo analisou outras causas frequentes que trazem transtornos aos moradores. Os danos causados por vazamentos e entupimentos são seguidos de problemas com eletroeletrônicos, eletrodomésticos e ar condicionado das residências.
O terceiro mais frequente incidente nas residências é o dano elétrico: 20,27% dos serviços realizados foram para troca e reparo na rede elétrica, troca de fusível, disjuntor, chuveiro, entre outros.
Os demais incidentes que aconteceram nas residências foram para serviços de chaveiro (5,31%), cobertura provisória de telhado (1,74%), desentupimento (1,42%) e retorno para conclusão de serviços (6,75%). E o total das demais solicitações de serviços (2,57%) foram de marceneiro, vidraceiro, limpeza, entre outros.
Fonte: Monitor Mercantil
Algumas seguradoras desenvolveram, inclusive, um serviço de assistência emergencial dia e noite em caso de:
-pneu furado: reparo ou troca da câmara de ar (aros 20″ e 26″);
-quebra da corrente: emenda ou troca da corrente;
-falta de freios: ajustes ou troca dos cabos ou das sapatas (excluídos freios a disco);
-quebra ou acidente: transporte e carona até seu domicílio;
-montagem de uma nova bicicleta: serviço executado mediante apresentação da nota fiscal ou do manual, da garantia ou da embalagem.
É só ligar que um veículo de apoio ou um bike socorrista vai ao seu encontro, como acontece quando você precisa de atendimento para seu carro.
