Serviço conversa com usuário sobre a importância de atualizar a carteira de vacinação, manda lembrete sobre as campanhas e desmente fake news.

Um assistente virtual do Ministério da Saúde, no WhatsApp, tira dúvidas sobre as vacinas aplicadas no país – e desmente notícias falsas sobre as doses e a política nacional de imunização.

Segundo a pasta, o “chatbot” (robô que simula uma interação com outra pessoa) também presta informações sobre o horário de funcionamento dos postos de saúde e a marcação de consultas pelo aplicativo ConecteSUS.

A interação é gratuita. Para ter acesso ao conteúdo, é necessário adicionar o número (61) 9-9381-8399 aos contatos do celular. E, em seguida, mandar uma mensagem no WhatsApp para esse contato.

Quando isso acontecer, o usuário poderá escolher entre quatro opções:

–Vacinação: informações sobre campanhas, públicos-alvo e calendário das doses;
–Informações sobre as vacinas: principais características, benefícios e importância;
–Combate à desinformação: para desmentir fake news sobre vacinas;
–Recebimento de notificações: para receber lembretes sobre quando e quais vacinas tomar.

Na opção 3, de combate à desinformação, o usuário pode ainda participar de um quiz (perguntas e respostas) para testar seu conhecimento sobre as doses.

Vacinação em queda

Em abril, o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) divulgou dados preocupantes sobre a vacinação infantil no Brasil.
Segundo o relatório, 1,6 milhão de crianças no país não tomaram a primeira dose da vacina que protege contra difteria, tétano e coqueluche.

Fonte: Portal G1